Datenschutzerklärung

Stand: Januar 2025

Wir freuen uns über dein Interesse an unseren Online-Angeboten. Der Schutz deiner Privatsphäre und deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir dich transparent darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du in Bezug auf deine Daten hast.

1. Verantwortlicher & Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Edervest GmbH (UmsatzAI.com), Lindengasse 62/25, 1070 Wien, Österreich

Geschäftsführung: Gerald Eder

Sofern du Fragen zum Datenschutz hast, erreichst du uns am besten unter: [email protected]

2. Allgemeiner Hinweis

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger anwendbarer Datenschutzgesetze. Diese Datenschutzerklärung soll dich darüber informieren, wie und warum wir Daten erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte dir zustehen.

3. Teil A: Datenschutz auf unserer Website

Im Folgenden beschreiben wir, wie wir Daten von Besuchern unserer öffentlichen Website https://umsatzai.com/ erheben und verarbeiten.

3.1 Server-Logfiles

Beschreibung: Beim Aufruf unserer Website erfasst unser Hosting-Provider automatisch Informationen, die dein Browser an uns übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp).

Zweck: Systemsicherheit, technische Administration, Missbrauchsbekämpfung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb unserer Website).

Speicherdauer: Logfiles werden in der Regel nach 365 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine Aufbewahrung aus Beweiszwecken erforderlich ist.

3.2 Cookies & Einwilligungs-Management (Complianz)

Plugin: Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent

Funktionsweise: Anzeige eines Cookie-Banners beim Erstbesuch, Auswahlmöglichkeiten für Nutzer.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3.3 Eingesetzte Plugins / Dienste

Im Folgenden findest du eine Übersicht der Plugins und Tools, die wir in unserer WordPress-Installation nutzen. Dabei können personenbezogene Daten, je nach Nutzung, übertragen werden.

Elementor & Elementor Pro+ zugehörige Addons (ElementsKit Lite, Envato Elements, Jeg Elementor Kit)

Zweck: Page Builder für WordPress, Erstellung und Gestaltung von Seiten.

Datenschutz: In der Regel keine personenbezogenen Daten, es sei denn, du bindest darüber Formulare oder externe Skripte ein.

LeadConnector

Zweck: Integration unserer CRM-/Marketing-Plattform in WordPress (z. B. Widgets).

Datenschutz: Ggf. werden Personen- oder Kontaktdaten an unsere Plattform (siehe Teil B) übertragen.

Meta Pixel for WordPress

Zweck: Tracking-Pixel für Werbezwecke (Facebook/Meta).

Analysiert Nutzerverhalten und ermöglicht Werbetargeting.

Rechtsgrundlage: In der Regel Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) aufgrund von Tracking.

Bitte beachte, dass einige dieser Plugins optional nach extern kommunizieren können (z.B. wenn sie Telemetriedaten senden, was oft in den Plugin-Einstellungen deaktivierbar ist). In jedem Fall verpflichten wir uns, nur solche Daten zu erfassen/verarbeiten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

3.4 Rechtsgrundlagen und Speicherdauer

Rechtsgrundlagen: Soweit wir personenbezogene Daten verarbeiten, stützen wir dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse am technisch fehlerfreien und optimierten Betrieb) oder – falls es um einwilligungspflichtige Cookies/Tracking geht – auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (deine Einwilligung).

Speicherdauer: Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt bzw. du deine Einwilligung widerrufst und keine anderweitige Rechtsgrundlage besteht.

3.5 Weitergabe und Empfänger

Eine Weitergabe an Dritte erfolgtgrundsätzlich nur, wenn du eingewilligt hast, wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet sind oder wenn eine andere Rechtsgrundlage (z. B. berechtigtes Interesse) besteht.

Ggf. werden Daten an die jeweiligen Plugin-Anbieter übertragen, sofern dies für die Funktionsbereitstellung notwendig ist (z. B. E-Mail-Versand via SMTP).

4. Teil B: Datenschutz in unserer Plattform (UmsatzAI.com)

Wir betreiben unter der Marke „UmsatzAI.com“ eine CRM-/Marketing-Plattform. Für das Hosting und bestimmte technische Funktionen nutzen wir externe Technologieanbieter (Sub-Prozessoren). Details zu allen Sub-Prozessoren findest du unter https://umsatzai.com/subprozessoren

Dieser Abschnitt gilt für registrierte Nutzer (z. B. Agenturen, Endkunden), die unsere Plattform aktiv verwenden.

4.1 Beschreibung des Dienstes

Über unsere Plattform können Benutzer Leads und Kontaktdaten verwalten, Automatisierungen (Workflows) einrichten, SMS-/E-Mail-Kampagnen versenden, KI-Funktionen nutzen usw.

Die Plattform steht nur registrierten Nutzern zur Verfügung.

4.2 Arten personenbezogener Daten und Zwecke

Kontaktdaten (Name, E-Mail, Tel.) deiner Leads und Kunden

Kommunikationsinhalte (Chatverläufe, Terminbuchungen, Formulardaten)

System- und Nutzungsdaten(Logdaten, IP-Adressen bei Login, Geräteinformationen)

Zweck: Bereitstellung einer Cloudbasierten CRM- und Marketinglösung, Versenden von Nachrichten, Verwaltung von Kontakten, Auswertung von Kampagnen.

4.3 Rolle als Auftragsverarbeiter

Du (unser Kunde) bist in der Regel Verantwortlicher für die Daten deiner Endkunden (Leads/Kontakte).

Wir (Edervest GmbH) sind Auftragsverarbeitergemäß Art. 28 DSGVO.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf deine Weisung und stellen dir dafür einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) unter https://umsatzai.com/avv zur Verfügung.

Die technische Plattform liefert uns GoHighLevel/LeadConnector (i. d. R. ebenfalls als Sub-Auftragsverarbeiter).

4.4 Sub-Prozessoren

Eine Liste aller aktuell eingesetzten Sub-Prozessoren (z. B. AWS, GCP, Twilio, Mailgun, WAautoreply, WAGHL, Closebot.ai, Assistable.ai, GoHighLevel/LeadConnector etc.) findest du hier: https://umsatzai.com/subprozessoren

Dort erläutern wir für jeden Anbieter, deren Aufgaben und Standorte, Hinweise zur Datensicherheit und DSGVO-Konformität.

Wir informieren unsere Kunden über wesentliche Änderungen in der Sub-Prozessoren-Liste.

4.5 Datensicherheit und internationale Datenübertragung

Technische und organisatorische Maßnahmen: Wir nutzen Verschlüsselung (TLS/SSL, AES-256 at rest), rollenbasierte Zugriffe, regelmäßige Backups u. v. m.

Serverstandort: Standardmäßig USA (AWS/GCP).

Rechtsgrundlage internationaler Datentransfers: Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 DSGVO, ggf. EU-U.S. Data Privacy Framework und weitere Schutzmaßnahmen.

4.6 Löschung, Berichtigung, Auskunft

Du kannst in deinem Kunden-Account selbst Kontakte löschen oder die Daten exportieren.

Wir folgen den Weisungen unserer Kunden bei Betroffenenanfragen.

Bei Lösch- oder Auskunftsersuchen unterstützen wir dich.

Nach Vertragsende oder auf Anforderung löschen wir deine Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

5. Deine Rechte

Du hast folgende Rechte (ggf. gegenüber dem Verantwortlichen):

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns am besten unter [email protected]. Sofern wir nur Auftragsverarbeiter sind, werden wir deine Anfrage an den jeweiligen Verantwortlichen weiterleiten.

6. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. wenn wir neue Plugins einsetzen, sich rechtliche Vorgaben ändern oder wir unser Leistungsangebot erweitern. Die jeweils aktuelle Fassung findest du stets unter: https://umsatzai.com/datenschutz